Allgemeine Geschäfts- und Nutzungsbedingungen
Diese Bedingungen regeln die Nutzung von DoggoMeal über Website, iOS-App und Android-App.
Mit Registrierung, Nutzung der Plattform oder Abschluss eines Premium-Angebots erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden.
1. Anbieter und Geltungsbereich
DoggoMeal ist ein digitales Angebot rund um Hundeernährung, Rezepte, Videos, Doggopedia, Community und Hundeprofile.
Diese Bedingungen gelten für die Nutzung aller von DoggoMeal angebotenen digitalen Oberflächen, soweit nicht im Einzelfall ergänzende Plattformbedingungen oder zwingende gesetzliche Vorschriften vorgehen.
2. Registrierung, Nutzerkonto und Mindestalter
Für wesentliche Funktionen ist ein persönliches DoggoMeal-Konto erforderlich. Du bist dafür verantwortlich, dass deine Angaben zutreffend, aktuell und vollständig sind.
Für die Nutzung von DoggoMeal und den Abschluss kostenpflichtiger Angebote musst du mindestens 16 Jahre alt sein. Liegt das Mindestalter für eine wirksame datenschutzrechtliche Einwilligung in deinem Land höher, gilt dieses. Minderjährige benötigen die Zustimmung der Sorgeberechtigten.
Du musst deine Zugangsdaten sorgfältig schützen und Zugriffe auf dein Konto in deinem Verantwortungsbereich halten. Bitte informiere uns unverzüglich, wenn du einen Missbrauch oder unbefugten Zugriff vermutest.
3. Leistungsumfang von DoggoMeal
DoggoMeal bietet insbesondere personalisierte Rezepte, Ernährungs- und Wissensinhalte, Community-Funktionen, Hundeprofile, Erinnerungen sowie – je nach Tarif – Premium-Inhalte und Zusatzfunktionen.
Der konkrete Funktionsumfang kann je nach Plattform, Land, Tarif, technischem Rollout und aktuellem Produktstand variieren.
4. Premium-Angebote, Preise und Plattformkauf
Einzelne Funktionen von DoggoMeal sind kostenpflichtig. Preise, Abrechnungsintervalle, Verlängerungen und Kündigungsbedingungen werden dir vor Abschluss des jeweiligen Angebots angezeigt.
Abonnements werden derzeit insbesondere über den Apple App Store und Google Play abgeschlossen und verwaltet. Für Zahlungsabwicklung, Verlängerung, Kündigung, Erstattung und die technische Kaufbestätigung gelten ergänzend die Bedingungen der jeweiligen Plattform.
Premium-Abonnements verlängern sich automatisch um die jeweils gewählte Laufzeit, sofern sie nicht vor Ablauf der laufenden Periode über die Abo-Verwaltung der jeweiligen Plattform gekündigt werden. Abrechnungszeitraum, Preis und Verlängerungszeitpunkt werden dir vor Abschluss und in deiner Store-Abo-Verwaltung angezeigt; Erstattungen richten sich nach den Bedingungen der jeweiligen Plattform.
Widerruf und Erstattung: Da Premium-Abos derzeit ausschließlich über den Apple App Store oder Google Play abgeschlossen werden, ist die jeweilige Plattform dein Vertragspartner für den Kauf; ein etwaiges Widerrufsrecht sowie Erstattungen richten sich nach deren Bedingungen. Sollte DoggoMeal künftig kostenpflichtige Angebote unmittelbar selbst anbieten, stellen wir dir die gesetzlich erforderliche Widerrufsbelehrung vor Vertragsschluss gesondert bereit.
Soweit DoggoMeal künftig einzelne kostenpflichtige Angebote unmittelbar im Web bereitstellt, erhältst du die maßgeblichen Preis-, Laufzeit-, Kündigungs- und gegebenenfalls Widerrufsinformationen vor Vertragsschluss gesondert angezeigt.
- Apple: Abo-Verwaltung und Kündigung über apps.apple.com/account/subscriptions.
- Google Play: Abo-Verwaltung und Kündigung über play.google.com/store/account/subscriptions.
- Billing-Kontakt: bei DoggoMeal-seitigen Rückfragen erreichst du uns auch unter billing@doggomeal.de.
5. Laufzeit, Kündigung und Kontolöschung
Das kostenlose Nutzungsverhältnis läuft grundsätzlich auf unbestimmte Zeit und endet, wenn du dein Konto löschst oder wir das Nutzungsverhältnis nach Maßgabe dieser Bedingungen beenden.
Ein über den Apple App Store oder Google Play abgeschlossenes Abonnement kündigst du jederzeit über die Abo-Verwaltung der jeweiligen Plattform; eine Kontolöschung bei DoggoMeal beendet ein solches Abo nicht automatisch. Soweit DoggoMeal Abonnements künftig unmittelbar im Web anbietet, stellen wir dir eine leicht zugängliche Kündigungsmöglichkeit („Verträge hier kündigen“) gemäß § 312k BGB bereit.
Wir können Konten oder einzelne Funktionen einschränken, sperren oder beenden, wenn gewichtige Gründe vorliegen, insbesondere bei Missbrauch, erheblichen Pflichtverletzungen, Rechtsverstößen oder Sicherheitsrisiken.
6. Nutzerinhalte, Community und Moderation
Wenn du Inhalte bei DoggoMeal veröffentlichst oder hochlädst – zum Beispiel Profiltexte, Bilder, Beiträge, Kommentare oder Nachrichten –, bleibst du für diese Inhalte verantwortlich.
Soweit du Inhalte in DoggoMeal einstellst, räumst du uns die einfachen Rechte ein, diese Inhalte zu speichern, technisch zu verarbeiten, innerhalb von DoggoMeal anzuzeigen, für die Produktfunktion zu vervielfältigen und im erforderlichen Umfang für Moderation, Missbrauchsschutz, Support und Datensicherung zu verarbeiten.
Öffentliche oder community-weit geteilte Inhalte können entsprechend deiner Sichtbarkeitseinstellungen für andere DoggoMeal-Nutzer sichtbar sein.
- Untersagt sind insbesondere rechtswidrige, beleidigende, diskriminierende, irreführende, gewaltverherrlichende, pornografische, spamartige oder tierfeindliche Inhalte.
- DoggoMeal darf Inhalte prüfen, einschränken, ausblenden oder entfernen und Konten moderieren, wenn dies zum Schutz der Plattform, anderer Nutzer, Tiere oder zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
- Es gelten ergänzend unsere Community-Richtlinie und der dort beschriebene Meldeweg für rechtswidrige oder regelwidrige Inhalte (Art. 16 Digital Services Act): doggomeal.de/community-richtlinie.
7. Zulässige Nutzung
DoggoMeal darf nur im Rahmen der vorgesehenen Funktionen genutzt werden. Nicht erlaubt sind insbesondere technische Angriffe, Scraping, Umgehung von Schutzmechanismen, missbräuchliche Massenaktionen, Identitätstäuschung und die Nutzung zur Verbreitung rechtswidriger Inhalte.
8. Inhalte zu Ernährung und Gesundheit
DoggoMeal stellt Informationen, Erfahrungswerte, Rezeptideen und Orientierungshilfen rund um Hundeernährung bereit.
Diese Inhalte ersetzen keine individuelle tierärztliche Diagnose, Behandlung oder Therapie. Bei Erkrankungen, Allergien, Unverträglichkeiten oder sonstigen gesundheitlichen Besonderheiten solltest du tierärztlichen Rat einholen.
9. Änderungen, Weiterentwicklung und Verfügbarkeit
DoggoMeal entwickelt die Plattform laufend weiter. Funktionen, Inhalte, Designs, Preise, Integrationen und technische Abläufe können angepasst, erweitert, eingeschränkt oder verändert werden.
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, können aber keine jederzeit ununterbrochene Erreichbarkeit zusagen. Wartungen, Sicherheitsmaßnahmen, technische Störungen oder Drittanbieterabhängigkeiten können zu zeitweisen Einschränkungen führen.
10. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz und in sonstigen gesetzlich zwingenden Fällen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
11. Datenschutz
Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung unter doggomeal.de sowie in den app-spezifischen Datenschutzhinweisen für iOS und Android.
12. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Streitbeilegung
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften deines Aufenthaltsstaates dem nicht entgegenstehen.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Wenn du Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen bist, ist Kassel Gerichtsstand, soweit gesetzlich zulässig.
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz).
